ULTIMA ACTUALIZACIÓN: junio 11, 2021

Su privacidad es importante para nosotros. Esta es la política de Ishka Group LLC y su sitio web IKY.cx (https://iky.cx/), colectivamente “Ishka,” para respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted a través de nuestro sitio web, https://iky.cx/y otros sitios que poseemos y operamos.

1. Información que recopilamos

Datos de registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles.

Datos del dispositivo

También podemos recopilar datos sobre el dispositivo que está utilizando para acceder a nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir el tipo de dispositivo, el sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo, la configuración del dispositivo y los datos de ubicación geográfica. Lo que recopilamos puede depender de la configuración individual de su dispositivo y software. Te recomendamos que consultes las políticas del fabricante o proveedor de software de tu dispositivo para saber qué información ponen a nuestra disposición.

Información personal

Podemos solicitar información personal, como:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Perfiles de redes sociales
  • Fecha de nacimiento
  • Número de teléfono/móvil
  • Dirección de Correo/Domicilio
  • Información de pago

2. Bases jurídicas para el tratamiento

Procesaremos su información personal de manera legal, justa y transparente. Recopilamos y procesamos información sobre usted solo cuando tenemos bases legales para hacerlo.

Estas bases legales dependen de los servicios que utilice y de cómo los utilice, lo que significa que recopilamos y utilizamos su información sólo cuando:

  • es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato de este tipo (por ejemplo, cuando proporcionamos un servicio que nos solicita);
  • satisface un interés legítimo (que no está anulado por sus intereses de protección de datos), como para la investigación y el desarrollo, para comercializar y promover nuestros servicios, y para proteger nuestros derechos e intereses legales;
  • nos da su consentimiento para hacerlo para un propósito específico (por ejemplo, podría dar su consentimiento para que le enviemos nuestro boletín informativo); O
  • necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

Cuando usted consiente nuestro uso de su información para un propósito específico, usted tiene el derecho de cambiar de opinión en cualquier momento (pero esto no afectará a ningún procesamiento que ya haya tenido lugar).

No conservamos la información personal durante más tiempo del necesario. Mientras conservamos esta información, la protegeremos dentro de medios comercialmente aceptables para evitar la pérdida y el robo, así como el acceso no autorizado, la divulgación, la copia, el uso o la modificación. Dicho esto, advertimos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico sea 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos. Si es necesario, podemos conservar su información personal para nuestro cumplimiento de una obligación legal o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

3. Recopilación y Uso de la información

Podemos recopilar, retener, usar y divulgar información para los siguientes propósitos, y la información personal no se procesará de manera incompatible con estos propósitos:

  • para permitirle personalizar su experiencia de nuestro sitio web, o para nosotros hacerlo por usted;
  • para atribuir cualquier contenido (por ejemplo, publicaciones y comentarios) que envíe que publiquemos en nuestro sitio web;
  • procesar cualquier pago transaccional en curso o finalizado;
  • para entregarle productos y/o servicios;
  • para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas;
  • para contactar y comunicarnos con usted;
  • para el mantenimiento interno de registros y fines administrativos;
  • para análisis, investigación de mercado y desarrollo de negocios, incluyendo operar y mejorar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de medios sociales asociadas;
  • para ejecutar concursos y/u ofrecerle beneficios adicionales;
  • para publicidad y marketing, incluyendo enviarle información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideremos que pueden ser de su interés; y
  • para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener.

4. Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

  • proveedores de servicios externos con el fin de permitirles proporcionar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios de TI, proveedores de servicios de almacenamiento de datos, alojamiento y servidores, servicio de servidor de video, redes de distribución de contenido, redes publicitarias, análisis, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, proveedores de marketing o publicidad, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago;
  • nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas;
  • patrocinadores o promotores de cualquier concurso que ejecutemos;
  • agencias de informes de crédito, cortes, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que usted no pague por bienes o servicios que le hemos proporcionado;
  • cortes, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo exija la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o prospectivo, o con el fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales;
  • terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayudan a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo; y
  • para recopilar y procesar datos.

5. Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y procesa en Colombia y los Estados Unidos de América, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores externos mantenemos instalaciones. Al proporcionarnos su información personal, usted da su consentimiento para la divulgación a estos terceros en el extranjero.

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal de países del Espacio Económico Europeo (EEE) a países fuera del EEE esté protegida por salvaguardias adecuadas, por ejemplo mediante el uso de cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, o el uso de normas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.

Cuando transferimos información personal de un país no perteneciente al EEE a otro país, usted reconoce que terceros en otras jurisdicciones pueden no estar sujetos a leyes de protección de datos similares a las de nuestra jurisdicción. Existen riesgos si alguno de estos terceros participa en cualquier acto o práctica que contravenga las leyes de privacidad de datos en nuestra jurisdicción, y esto podría significar que usted no será capaz de buscar reparación bajo las leyes de privacidad de nuestra jurisdicción.

6. Sus derechos y el control de su información personal

Elección y consentimiento: Al proporcionarnos información personal, usted acepta que recopilemos, poseámos, usemos y divulguemos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. Si usted es menor de 16 años de edad, debe tener y garantizar en la medida permitida por la ley a nosotros que tiene el permiso de sus padres o tutores legales para acceder y utilizar el sitio web y ellos (sus padres o tutores) han dado su consentimiento para que nos proporcione su información personal. Usted no tiene que proporcionarnos información personal, y sin embargo, si no lo hace, puede afectar su uso de este sitio web o los productos y/o servicios ofrecidos en o a través de él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos según lo establecido en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, usted declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Restringir: Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal. Si previamente ha aceptado que usemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles que se indican a continuación. Si nos pide que restrinjamos o limitemos la forma en que procesamos su información personal, le informaremos cómo afecta la restricción a su uso de nuestro sitio web o productos y servicios.

Acceso y portabilidad de datos: Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted. Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, proporcionaremos esta información en formato CSV u otro formato de máquina fácilmente legible. Puede solicitar que borremos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento. También puede solicitar que transfiramos esta información personal a otro tercero.

Corrección: Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles a continuación. Tomaremos medidas razonables para corregir cualquier información que se encuentre inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con las leyes aplicables a nosotros con respecto a cualquier violación de datos.

Quejas: Si cree que hemos infringido una ley de protección de datos pertinente y desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles a continuación y proporcione todos los detalles de la supuesta infracción. Investigaremos su queja de inmediato y le responderemos por escrito, estableciendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para tratar su queja. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su reclamación.

Cancelar suscripción: Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o optar por no recibir comunicaciones (incluidas las comunicaciones de marketing), póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles a continuación o opt-out utilizando las instalaciones de exclusión voluntaria proporcionadas en la comunicación.

Para ejercer su derecho a acceder a los datos que tenemos sobre usted o a ser olvidados, escribanos in correo a [email protected]

    7. Cookies

    Utilizamos “cookies” para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es una pequeña pieza de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora, y accede cada vez que lo visita, para que podamos entender cómo utiliza nuestro sitio. Eso nos ayuda a servirle el contenido en función de las preferencias que haya especificado. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.

    8. Transferencias de negocio

    Si nosotros o nuestros activos son adquiridos, o en el improbable caso de que salgamos del negocio o entremos en bancarrota, incluiríamos datos entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiera. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir, y que cualquier parte que nos adquiera puede continuar utilizando su información personal de acuerdo con esta política.

    9. Límites de nuestra política

    Nuestro sitio web puede enlazar a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.

    10. Cambios en esta política

    A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las prácticas aceptables actuales. Tomaremos medidas razonables para informar a los usuarios sobre los cambios a través de nuestro sitio web. Su uso continuado de este sitio después de cualquier cambio en esta política se considerará como la aceptación de nuestras prácticas en torno a la privacidad y la información personal.

    Si realizamos un cambio significativo en esta política de privacidad, por ejemplo, cambiando una base legal sobre la que procesamos su información personal, le pediremos que vuelva a dar su consentimiento a la política de privacidad modificada.

    Controlador de datos del Ishka Group
    Diego Quintero
    [email protected]

    Política de Cookies

    Utilizamos cookies para ayudar a mejorar su experiencia de https://iky.cx/. Esta política de cookies forma parte de la política de privacidad de Ishka y cubre el uso de cookies entre su dispositivo y nuestro sitio. También proporcionamos información básica sobre los servicios de terceros que podemos utilizar, que también pueden utilizar cookies como parte de su servicio, aunque nuestra política no las cubre.

    Si no desea aceptar cookies de nuestra parte, debe indicar a su navegador que rechace las cookies de https://iky.cx/,con el entendimiento de que es posible que no podamos proporcionarle algunos de los contenidos y servicios deseados.

    ¿Qué es una cookie?

    Una cookie es una pequeña pieza de datos que un sitio web almacena en su dispositivo cuando visita, normalmente contiene información sobre el sitio web en sí, un identificador único que permite al sitio reconocer su navegador web cuando regresa, datos adicionales que sirven para el propósito de la cookie y la vida útil de la propia cookie.

    Las cookies se utilizan para habilitar ciertas funciones (por ejemplo, iniciar sesión), realizar un seguimiento del uso del sitio (por ejemplo, análisis), almacenar la configuración de su usuario (por ejemplo, zona horaria, preferencias de notificación) y personalizar su contenido (por ejemplo, publicidad, idioma).

    Las cookies establecidas por el sitio web que está visitando normalmente se conocen como “cookies de origen”, y normalmente solo rastrean su actividad en ese sitio en particular. Las cookies establecidas por otros sitios y empresas (es decir, terceros) se denominan “cookies de terceros” y se pueden utilizar para rastrearle en otros sitios web que utilizan el mismo servicio de terceros.

    Tipos de cookies y cómo las utilizamos

    Cookies esenciales

    Las cookies esenciales son cruciales para su experiencia de un sitio web, lo que permite funciones principales como inicios de sesión de usuarios, administración de cuentas, carritos de compras y procesamiento de pagos. Utilizamos cookies esenciales para habilitar ciertas funciones en nuestro sitio web.

    Cookies de rendimiento

    Las cookies de rendimiento se utilizan en el seguimiento de cómo utiliza un sitio web durante su visita, sin recopilar información personal sobre usted. Normalmente, esta información es anónima y se agrega con información rastreada en todos los usuarios del sitio, para ayudar a las empresas a comprender los patrones de uso de visitantes, identificar y diagnosticar problemas o errores que sus usuarios pueden encontrar, y tomar mejores decisiones estratégicas para mejorar la experiencia general del sitio web de su audiencia. Estas cookies pueden ser establecidas por el sitio web que está visitando (de origen) o por servicios de terceros. Utilizamos cookies de rendimiento en nuestro sitio.

    Cookies de funcionalidad

    Las cookies de funcionalidad se utilizan para recopilar información sobre su dispositivo y cualquier configuración que pueda configurar en el sitio web que está visitando (como la configuración de idioma y zona horaria). Con esta información, los sitios web pueden proporcionarle contenido y servicios personalizados, mejorados u optimizados. Estas cookies pueden ser establecidas por el sitio web que está visitando (de origen) o por un servicio de terceros. Utilizamos cookies de funcionalidad para funciones seleccionadas en nuestro sitio.

    Cookies de segmentación/publicidad

    Las cookies de segmentación/publicidad se utilizan para determinar qué contenido promocional es más relevante y apropiado para usted y sus intereses. Los sitios web pueden utilizarlos para ofrecer publicidad dirigida o para limitar el número de veces que ve un anuncio. Esto ayuda a las empresas a mejorar la eficacia de sus campañas y la calidad del contenido que se le presenta. Estas cookies pueden ser establecidas por el sitio web que está visitando (de origen) o por servicios de terceros. Las cookies de segmentación/publicidad establecidas por terceros se pueden utilizar para rastrearle en otros sitios web que utilizan el mismo servicio de terceros. Utilizamos cookies de segmentación/publicidad en nuestro sitio.

    Cookies de terceros en nuestro sitio

    Podemos emplear a terceras empresas e individuos en nuestros sitios web, por ejemplo, proveedores de análisis y socios de contenido. Otorgamos a estos terceros acceso a la información seleccionada para realizar tareas específicas en nuestro nombre. También pueden establecer cookies de terceros con el fin de prestar los servicios que prestan. Las cookies de terceros se pueden utilizar para rastrearle en otros sitios web que utilizan el mismo servicio de terceros. Como no tenemos control sobre las cookies de terceros, no están cubiertas por la política de cookies de Ishka Group.

    Cómo puede controlar o excluirse de las cookies

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